[공지글]상품 취소/반품/교환 절차안내드립니다. Q&A

Q&A

작성자 박성은(ip:)

작성일 2022-10-24 18:34:53

평점

1. 고객님께서 온라인에서 주문제품 취소/반품/교환을 신청

* 가급적 온라인에서 접수 부탁드립니다.

2. 환불처리 절차 : 상기사항이 접수가 되면

- 주문취소 : 바로 환불

- 교환/반품 :

반품 회수(1~3일, 수도권 기준)

교환상품 발송(1~2일, 수도권 기준)

- 환불 : 반품 회수후, 카드사에 따라 1~3일 소요

* 현금결재의 경우, 바로 환불

3. 기타

* 공동구매의 경우, 단순 사이즈 교환 및 반품은 고객님께서 택배비 부담하오니, 기존사이즈와 사이즈표를

신중하게 확인 후 주문 부탁드립니다.

감사합니다.

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